羊城晚报讯记者张闻、通讯员关蕴琪报道：住宅小区的物业服务已经成为业主生活的“必需品”。近日，西樵凰樵假日小区的居民吴先生将两面锦旗送到西樵镇房产管理所，对房管所引导其依法维权，让小区最终找到了合适的物业公司表示感谢。

　　西樵镇凰樵假日曾经是该镇内最高端的楼盘，在2010年左右逐步交楼。然而，随着2014年，开发商将前期的物业管理服务交给深圳彩生活物业管理有限公司进行打理后，小区内 “脏乱差”现象开始变得普遍：停车场垃圾乱堆放、小区出入口保安亭形同虚设、治安视频监控废旧不维修、入屋盗窃现象经常发生……

　　“我们还曾经看到物管公司开来挖掘机想挖走小区的绿化配置——一棵金桂树。业主们都很希望小区可以更和谐，所以我们就产生了要成立业主委员会的意愿。但是，当时的我们法律意识比较淡薄，所幸有西樵房管所给我们排忧解难，给我们提供专业的法律援助。”业主吴小姐回忆说。

　　“根据物业管理办法，如果业主要解聘旧物管公司，必须要召开业主大会，并且应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，才能实施决策。” 小区业主委员会主任吴先生表示，最终，业主们在西樵房管所的引导下，达到成立条件，依法成立业主委员会，于今年7月份成功引入佛山永誉物业管理有限公司。“如今，小区安保力度加强了，安全标识得以安装。以前因为蛇鼠太多而不敢走的山边小区路现在终于可以舒心散步了，期待小区有更多的变化。”

　　据了解，西樵房管所在此过程中能发挥“超乎想象”的作用，是因为早在2015年就在探索物业管理上积攒了不少经验。早在2015年1月，西樵镇房管所就出台了《西樵镇住宅小区物业服务综合考评办法》，这也是当时南海区首个出台细则考核小区物业服务的镇街。